Algemene voorwaarden

1. Begripsbepalingen

(1) De termen “wij”, “ons” of “onze” verwijzen naar Gasthaus Camping Perlbach, eigenaar Georg Mühlbauer, Unterholzen 7 van 94371 Rattenberg in Duitsland, geregistreerd onder het identificatienummer DE330936675.
(2) De term “Website” verwijst naar www.campingperlbach.de.
(3) De term “Diensten” verwijst naar alle diensten geleverd door Gasthaus Camping Perlbach, inclusief het verstrekken van staanplaatsen en accommodaties, het ontvangen van boekingsinformatie via ons boekingssysteem, het beheer van reserveringen en betalingen, en communicatie via channel managers.
(4) De term “Klant” of “Gast” verwijst naar:
a) de persoon die op eigen naam een boeking maakt (Hoofdboeker).
b) de organisatie namens wie een boeking wordt gemaakt.
(5) De term “Medebezoekers” verwijst naar alle personen (inclusief kinderen) en dieren die de Gast vergezellen, en voor wie de Gast de contractuele verplichtingen en de naleving van het reglement van de camping op zich neemt.
(6) De term “Eenheid” verwijst naar elke vorm van accommodatie, zoals kampeerplaatsen, tentplaatsen, hutten, vakantiewoningen of andere huuroppervlakken.
(7) De term “Inhoud” betekent tekst, grafieken, afbeeldingen, muziek, software, audio, video, informatie of enige andere vorm van gegevens.
(8) De term “Klantinhoud” verwijst naar inhoud die door de Klant wordt verstrekt in het kader van het gebruik van de Diensten (bijv. beoordelingen, berichten, profielgegevens).

2. Toepassingsgebied

1) Deze Algemene Voorwaarden regelen de wederzijdse rechten en plichten voor de tijdelijke verhuur van eenheden, evenals alle overige diensten en leveringen die door Gasthaus Camping Perlbach, eigenaar Georg Mühlbauer als beheerder, en de klant worden geleverd. De diensten geschieden uitsluitend op basis van de prijslijst die geldig is voor de reisperiode, het Huis- en Campingreglement en deze Algemene Voorwaarden. De prijslijst en het Huis- en Campingreglement zijn te allen tijde in te zien op onze website (www.campingperlbach.de). Er bestaat geen recht op een specifieke staanplaats; de beheerder behoudt zich het recht voor om de gast om objectief gerechtvaardigde redenen (bijv. weersomstandigheden, onderhoud of de staat van de bodem) naar een gelijkwaardige eenheid te verplaatsen.
(2) Onderverhuur of doorverhuur van de verstrekte eenheden, evenals het gebruik ervan voor andere doeleinden dan wonen en verblijf, vereist de voorafgaande toestemming van de verhuurder in tekstvorm (bijv. e-mail).
(3) Algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien deze vooraf zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen van kracht indien wij dit uitdrukkelijk in tekstvorm hebben bevestigd.

3. Boeking/Boekingsbevestiging

(1) Boekingsaanvragen dienen via onze website (www.campingperlbach.de) of per e-mail (info@campingperlbach.de) te worden gedaan. Kortetermijnboekingen op dezelfde dag van de geplande aankomst kunnen ook telefonisch via +49 (0) 9963 701 worden gedaan. Boekingen via aangesloten portalen van derden zijn eveneens toegestaan.
(2) Het proces voor e-mailaanvragen verloopt in twee stappen: Een vrijblijvende beschikbaarheidsaanvraag van de gast en onze informatie daarover vormen nog geen overeenkomst. Pas de daaropvolgende boekingsverklaring van de gast en onze aansluitende boekingsbevestiging in tekstvorm leiden tot een bindende logiesovereenkomst.
(3) Bij directe boekingen via de website of portalen van derden doet de gast bij voltooiing van het boekingsproces een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand door onze boekingsbevestiging in tekstvorm of, in het geval van kortetermijnboekingen via de telefoon op dezelfde dag van aankomst, ook mondeling via de telefoon.
(4) Met de boekingsbevestiging (in tekstvorm of mondeling via de telefoon) erkent de gast de prijzen, het Huis- en Campingreglement en deze Algemene Voorwaarden, die via onze website (www.campingperlbach.de) aan de gast toegankelijk zijn gemaakt. De gast is aansprakelijk voor de contractuele verplichtingen van alle door hem aangemelde medebezoekers.

4. Betaling

(1) De prijzen voor de verstrekte eenheden, vergoedingen en andere bijkomende kosten zijn gebaseerd op de prijslijst die geldig is op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten, zoals vermeld op onze website (www.campingperlbach.de).
(2) Vooraf bestelde serviceverleningen (bijv. broodjesservice of maaltijdbestellingen in het restaurant) moeten worden betaald, zelfs als er geen gebruik van wordt gemaakt. Kosteloos annuleren is uitsluitend persoonlijk bij de receptie mogelijk binnen 3 uur na de bestelling.
(3) Het volledige factuurbedrag dient op de dag van vertrek te worden betaald. Wij behouden ons echter het recht voor om bij een langer verblijf of bij bijzondere gelegenheden (bijv. groepsboekingen of bijzondere inspanningen) een redelijke aanbetaling van maximaal 50 % van de totale prijs te verlangen of tussentijdse facturen op te stellen.
(4) Betaling ter plaatse kan contant, per pinpas (debitcard) of met de gangbare creditcards worden gedaan.
(5) Vorderingen voortvloeiend uit annuleringen (annuleringskosten volgens punt 8) zijn direct na facturering opeisbaar en dienen per bankoverschrijving naar onze opgegeven zakelijke rekening te worden voldaan.
(6) Bij boekingen via portalen van derden hebben de daar overeengekomen betalingsvoorwaarden voorrang.

5. Aankomst en Vertrek

(1) Op de dag van aankomst zijn de geboekte eenheden vanaf 13:00 uur beschikbaar. Claims voor schadevergoeding wegens vertraagde beschikbaarstelling zijn uitgesloten, tenzij deze berusten op opzet of grove nalatigheid, of de vertraging werd veroorzaakt door overmacht of onvoorziene gebeurtenissen (bijv. noodzakelijke kortetermijnreparaties).
(2) Op de dag van vertrek moeten de eenheden om 11:00 uur ontruimd en schoon worden achtergelaten. Bij een onaangekondigd vertraagd vertrek behouden wij ons het recht voor om de kosten voor een extra dag in rekening te brengen volgens de geldende prijslijst.
(3) Indien de gast op de dag van aankomst zonder bericht niet vóór 20:00 uur verschijnt, zijn wij gerechtigd de eenheid na een termijn tot 11:00 uur de volgende dag opnieuw toe te wijzen. Het contract wordt dan als opgezegd beschouwd; eventuele annuleringskosten zijn gebaseerd op punt 8.
(4) Bij huuraccommodaties (hutten/vakantiewoningen) heeft de gast de keuze om de eindreiniging zelf uit te voeren of een schoonmaaktoeslag volgens de prijslijst te betalen.
(4.1) Bij zelfreiniging moet de eenheid volledig in schone staat (zoals aangetroffen) worden achtergelaten.
(4.2) Indien de schoonmaaktoeslag wordt gekozen, moet de eenheid desondanks bezemschoon worden achtergelaten, de vuilnisbakken geleegd, de koelkast leeggemaakt en het gebruikte serviesgoed afgewassen en opgeruimd zijn. Grove vervuiling moet eveneens worden verwijderd.
(5) Indien de eenheid niet wordt achtergelaten zoals hierboven beschreven, brengen wij naast de eventuele schoonmaaktoeslag een vast bedrag van 15,00 EUR in rekening voor de verhoogde coördinatie-inspanning voor het kortstondig inzetten van schoonmaakpersoneel. Het is de gast toegestaan te bewijzen dat er geen schade of kosten zijn ontstaan of dat deze aanzienlijk lager zijn dan het vaste bedrag.

6. Eenheden

(1) De eenheden worden in een ordelijke en schone staat opgeleverd. De gast erkent dat het een natuurcamping betreft en dat lichte oneffenheden, wortels of natuurlijke kenmerken van het terrein geen gebrek vormen. De gast is verplicht om opvallende gebreken aan gehuurde zaken of accommodaties onmiddellijk te melden.
(2) De inventaris dient zorgvuldig te worden behandeld en mag niet uit de eenheden worden verwijderd. Het eigenmachtig verplaatsen van meubilair is verboden. Mochten er desondanks voorwerpen binnen de eenheid zijn verplaatst, dan dienen deze uiterlijk bij vertrek weer op de oorspronkelijke plaats te worden teruggezet. De gast is aansprakelijk voor door hem veroorzaakte schade, evenals voor schade die verwijtbaar is veroorzaakt door zijn mede-reizigers of bezoekers. Voor schade door overmacht is de gast niet aansprakelijk.
(3) De gast is zelf verantwoordelijk voor de stabiliteit en verkeersveiligheid van zijn meegebrachte uitrusting. Elektrische aansluitingen mogen alleen worden gebruikt met goedgekeurde kabels (CEE-standaard) en met inachtneming van de zekeringlimieten. Het opladen van elektrische voertuigen via gewone stopcontacten in de accommodaties of op de staanplaatsen is strikt verboden. Verblijf in natuurlijke zones (bijv. onder bomen) is op eigen risico met betrekking tot natuurlijke gevaren (bijv. vallende dennenappels of kleine takken na wind).
(4) De beheerder oefent op het gehele terrein het huisrecht uit. Bij contractbreuk (bijv. onderverhuur, overbezetting, grove verstoring van de openbare orde of het niet naleven van het Huis- en Campingreglement) behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst na een vruchteloze waarschuwing zonder opzegtermijn te beëindigen. In bijzonder ernstige gevallen kan de opzegging ook zonder voorafgaande waarschuwing geschieden.
(5) In geval van opzegging zonder voorafgaande kennisgeving dient de eenheid onmiddellijk te worden verlaten. De gast blijft verplicht de overeengekomen prijs voor de eenheid voor de gehele geboekte periode te betalen. Persoonsgebonden kosten en verbruiksafhankelijke bijkomende kosten worden niet in rekening gebracht. Het is de gast toegestaan te bewijzen dat wij de eenheid aan een andere partij hebben kunnen verhuren of dat de bespaarde uitgaven hoger zijn.

7. Verblijf

(1) De eenheid mag alleen worden gebruikt door de personen die in de boeking zijn vermeld. Overbezetting of gebruik door niet-geregistreerde personen is niet toegestaan. Indien de eenheid door meer personen wordt gebruikt dan overeengekomen, dient voor deze personen een nabetaling te worden gedaan volgens de actuele prijslijst, in te zien op www.campingperlbach.de. Wij behouden ons bovendien het recht voor om de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen volgens punt 6.
(2) Onderverhuur of enige andere overdracht van de eenheid aan derden is strikt verboden.
(3) Bezoekers van gasten moeten worden aangemeld voordat zij het terrein betreden. Dagbezoeken zijn gratis, mits er geen overnachting plaatsvindt en het verblijf een incidenteel karakter heeft. Een dagelijks of permanent verblijf van bezoekers op het terrein is niet toegestaan; in dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om de verblijfskosten per persoon volgens de actuele prijslijst (www.campingperlbach.de) in rekening te brengen. De gast is aansprakelijk voor het gedrag van zijn bezoekers en hun naleving van het Huis- en Campingreglement.
(4) Op het gehele terrein geldt het principe van wederzijds respect en rekening houden met elkaar. De aanwijzingen van de beheerder of zijn personeel moeten worden opgevolgd (huisrecht).
(5) De gast verbindt zich ertoe het Huis- en Campingreglement na te leven en er ook op toe te zien dat zijn mede-reizigers dit doen. Dit reglement is vooraf in te zien op onze website (www.campingperlbach.de); de instemming hiermee vindt plaats bij voltooiing van de boeking. Bij ernstige of herhaalde overtredingen van deze Algemene Voorwaarden of het Huis- en Campingreglement zijn de bepalingen voor opzegging zonder opzegtermijn en de betalingsverplichting volgens punt 6 van overeenkomstige toepassing.

8. Annulering

(1) Een annulering door de gast van de met ons gesloten logiesovereenkomst dient schriftelijk (bijv. per e-mail) te geschieden.
(2) De gast heeft het recht om tot 3 dagen voor de geplande aankomstdag kosteloos te annuleren. Onafhankelijk daarvan bestaat het recht om binnen 12 uur na ontvangst van de boekingsbevestiging kosteloos te annuleren, mits de boeking niet op de dag van de geplande aankomst zelf is gemaakt.
(3) Bij een annulering na afloop van deze termijnen is de gast verplicht een schadevergoeding te betalen. Deze heeft uitsluitend betrekking op de prijs van de geboekte eenheid voor de geboekte periode. Persoonsgebonden kosten en verbruiksafhankelijke bijkomende kosten worden niet in rekening gebracht.
(4) De hoogte van de schadevergoeding wordt als volgt berekend:

(5) Het is de gast toegestaan te bewijzen dat de beheerder geen of aanzienlijk minder schade heeft geleden.

9. Annulering door de Beheerder

(1) In afweging van het aan de gast verleende annuleringsrecht (zie punt 8), heeft ook de beheerder het recht om de boeking tot 14 dagen voor aankomst of binnen 12 uur na verzending van de boekingsbevestiging te annuleren. Reeds gedane betalingen worden in dat geval volledig terugbetaald.
(2) Een latere annulering door de beheerder is mogelijk indien er sprake is van een objectief gerechtvaardigde reden. Dit geldt met name in geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden waarvoor de beheerder niet verantwoordelijk is (bijv. ernstige ziekte of ongeval van de gastheren, ernstige schade aan het gehuurde object), die het nakomen van de overeenkomst onmogelijk of aanzienlijk moeilijker maken.
(3) De beheerder heeft bovendien het recht om te annuleren indien een overeengekomen vooruitbetaling of aanbetaling niet tijdig is gedaan of indien er is geboekt onder misleidende of valse opgave van wezenlijke feiten (bijv. met betrekking tot de persoon van de gast of het doel van het verblijf).
(4) Bij een gerechtvaardigde annulering door de beheerder heeft de gast geen recht op schadevergoeding (bijv. voor reiskosten of de meerprijs van een vervangende accommodatie), mits de annulering niet berust op opzet of grove nalatigheid van de beheerder. Reeds gedane betalingen worden binnen 14 dagen aan de gast terugbetaald.

10. Aansprakelijkheid

(1) De beheerder is aansprakelijk voor de correcte terbeschikkingstelling van de eenheid binnen de kaders van de wettelijke zorgvuldigheidsplicht. Voor materiële schade is de aansprakelijkheid beperkt tot opzet en grove nalatigheid. Deze beperking geldt niet voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
(2) Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor het verlies van voorwerpen, kostbaarheden of diefstal (bijv. uit tenten, voertuigen of gebouwen), noch voor vandalisme door derden. De gast is zelf verantwoordelijk voor een adequate verzekering van zijn eigendommen.
(3) Voor schade veroorzaakt door het uitvallen van apparatuur, storingen in de water- of elektriciteitsvoorziening of door overmacht, aanvaardt de beheerder geen aansprakelijkheid, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
(4) De aankomst en het vertrek, evenals het gebruik van het terrein, geschieden op eigen verantwoordelijkheid van de gast. Ouders en begeleiders dienen hun toezichtplicht op kinderen na te komen.
(5) Het gebruik van de natuurlijke buitenruimtes en paden is op eigen risico. De beheerder is niet aansprakelijk voor typische natuur- en bosgevaren (bijv. oneffenheden, takken, dennenappels, insecten of wilde dieren). De gast is aansprakelijk voor alle schade die door hem, zijn medereizigers of zijn bezoekers wordt veroorzaakt.

11. Internettoegang via Wifi

(1) Wij bieden naar beschikbaarheid internettoegang via Wifi aan voor gezamenlijk gebruik. Er bestaat geen aanspraak op de feitelijke beschikbaarheid of betrouwbaarheid. Wij hebben het recht om de toegang te beperken of diensten te blokkeren. De gast heeft niet het recht om derden zonder onze uitdrukkelijke toestemming gebruik te laten maken van de Wifi.
(2) Gebruik geschiedt via een wachtwoord. De gast verbindt zich ertoe de toegangsgegevens geheim te houden en niet aan derden te verstrekken. Indien de gast derden toegang wil verlenen, is dit afhankelijk van onze voorafgaande schriftelijke toestemming en de identificatie van de derde partij. Wij hebben het recht om toegangsgegevens op elk moment te wijzigen.
(3) De gast wordt erop gewezen dat de Wifi alleen toegang biedt; virusbescherming en firewall zijn niet aanwezig. Het dataverkeer is onversleuteld. Het gebruik is op eigen risico van de gast. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade aan de digitale media van de gast als gevolg van het gebruik, tenzij de schade door ons opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
(4) De gast is zelf verantwoordelijk voor de via de Wifi verzonden gegevens en verrichte rechtshandelingen. De gast verbindt zich ertoe de geldende wetgeving na te leven. De gast vrijwaart ons van alle aanspraken van derden op basis van onrechtmatig gebruik van de Wifi door de gast of zijn medereizigers (met name inbreuk op auteursrechten). Dit omvat ook de kosten van een redelijke juridische verdediging.

12. Huis- en campingreglement, algemene rechten en plichten

(1) De gast is verplicht het huis- en campingreglement na te leven. Dit reglement maakt deel uit van de overeenkomst en is beschikbaar op onze website (www.campingperlbach.de).
(2) Wij behouden ons het recht voor om de eenheden op elk moment te betreden, met name in geval van direct gevaar. Bij de uitoefening van het toegangsrecht moet op passende wijze rekening worden gehouden met de te beschermen belangen van de gast.
(3) Wij zullen de gast vooraf informeren over de uitoefening van het toegangsrecht, tenzij dit gezien de omstandigheden van het individuele geval niet redelijk of onmogelijk is.
(4) Wij hebben het recht om noodzakelijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan de eenheden uit te voeren, zelfs tijdens de aanwezigheid van de gast, mits deze dringend zijn of de gast hiervoor toestemming geeft.

13. Bevoegde rechtbank

(1) Voor zover de gast een handelaar of een rechtspersoon is, is het Amtsgericht Straubing de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie.
(2) In alle andere gevallen wordt de bevoegde rechtbank bepaald door de wettelijke voorschriften.

14. Tekstvorm

Wijzigingen van en aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden dienen in tekstvorm (bijv. e-mail) te geschieden. Dit geldt ook voor de wijziging van deze vormclausule.

15. Salvatorische clausule

Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar zijn of worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige of onuitvoerbare bepaling wordt vervangen door een geldige en uitvoerbare regeling die de economische doelstellingen van de partijen zo dicht mogelijk benadert.

Laatst bijgewerkt: Februari 2026